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Die Begleitung der Patienten im Rahmen klinischer Studien der Phase III erfordern neben profunder Expertise und hoch..

Nach dem Sommer ist vor dem Sommer – Und so boomen auch diesen Herbst wieder Fitness-Apps und Wearables, die den Leuten helfen..

Neben der Arztpraxis ist die Apotheke der Ansprechpartner für Patienten, wenn es um kompetente Gesundheitsberatung geht. Daher..

Bereits seit 1959 steht die TELAG für höchste Schweizer Qualität im Contact Center-Bereich. In unserer Retro-Reihe blicken wir..

Die Terminierung für Aussendienstbesuche Ihrer Mitarbeiter bei Arztpraxen, Kliniken, Spitälern und Apotheken fürs 2020 steht..

Laut den Ergebnissen des Healthcare Omnibus der TELAG ist die Generikasubstitutionsrate in der Schweiz tief. Woran mag das..

Wer täglich auf medizinische Geräte angewiesen ist, ist froh, per Telefon schnell und kompetent beraten zu werden. Lesen Sie,..

Wie entsteht im Contact Center in einem Team aus Mitarbeitern, die mehr als 29 verschiedene Sprachen sprechen,..

«Sapere aude» – «Wage es, weise zu sein» lautete das Motto der Aufklärung. Auch die Contact Center-Branche sollte sich diesen..